Содержание № 8, 2019

По материалам XV межвузовской научно-практической конференции «Коммуникационные процессы: теория и практика», 25 октября 2019 г., г. Краснодар

По материалам XV межвузовской научно-практической конференции «Коммуникационные процессы: теория и практика», 25 октября 2019 г., г. Краснодар

Коммуникационные инструменты предприятия при выводе нового товара на рынок (на примере кондитерской фабрики «Метрополис»)

А.И. Бирюков
Аннотация

В статье представлены результаты комплексного исследования товарной политики кондитерской фабрики ООО «Метрополис» различными маркетинговыми методами (расчет основных показателей ассортимента продукции, построение матрицы БКГ, анкетирование), на основании которого разработана концепция нового продукта предприятия и предложены инструменты по его выведению на рынок. Разработаны предложения по использованию различных коммуникационных инструментов применительно к разным целевым аудиториям с учетом их особенностей (демографических, психографических, поведенческих).

Ключевые слова: кондитерская фабрика, товарная политика, исследования, инструменты маркетинговых коммуникаций, инфлюенс-маркетинг, детский мерчендайзинг, конкурентные преимущества .
328 кБ

Особенности фирменного стиля ПАО «НК Роснефть»

П.В. Бузинова, Г.Н. Немец
Аннотация

Автор описывает особенности фирменного стиля государственной корпорации. Показывает его важное значение как инструмент формирования корпоративной идентичности. Полагает, что фирменный стиль компании ПАО «НК «Роснефть» имеет глубоко проработанную базу и является эффективным корпоративным рекламным инструментом.

Ключевые слова: фирменный стиль, корпоративная идентичность, имидж как показатель конкурентоспособности.
217 кБ

Особенности маркетинговых коммуникаций аптечных сетей

Е.В. Чекменева, А.А. Горшкова
Аннотация

В статье рассматриваются применяемые в российских аптечных сетях маркетинговые коммуникации, а также на конкретном примере рассмотрены коммуникационные взаимодействия и даны рекомендации по повышению их эффективности.

Ключевые слова: маркетинг, коммуникации, рынок, инструмент, сбыт, реклама, связи с общественностью.
201 кБ

Особенности современного сетевого этикета

Ф.А. Егорчев, О.В. Рыбальченко
Аннотация

Целью исследования является анализ особенностей современного сетевого этикета. Для достижения поставленной цели выявляются особенности Интернет-коммуникации, а также обобщаются и характеризуются определенные нормы коммуникативного взаимодействия, соблюдение которых гарантирует пользователям эффективную коммуникацию в сетевой среде. В частности указывается, что в Интернет-коммуникации собеседники не должны флудить, оффтопить, троллить, флеймить и т.п. Вместе с тем участники сетевой коммуникации должны разумно относиться к использованию смайликов, обязательно соблюдать нормы литературного языка и общие правила деловой электронной коммуникации. В заключение отмечается, что соблюдение в сетевой среде правил этикета — это гарантия эффективной коммуникации в разных сферах общения.

Ключевые слова: Интернет-коммуникация, сетевой этикет, нормы этикета, социальная ответственность, эффективная коммуникация.
213 кБ

Использование фирменного стиля как инструмента PR в продвижении кофейни

Р.А. Застела
Аннотация

В статье рассмотрены ключевые инструменты PR при продвижении новой кофейни. Проанализирован рынок кофеен, определены основные группы потребителей, исследовано их отношения к различным инструментам рекламы и PR.

Ключевые слова: кофе, фирменный стиль рекламная акция, продвижение, инструменты PR, потребители, маркетинговое исследование, предпочтения, отношения потребителей, реклама в социальных сетях.
726 кБ

Маркетинговое исследование рынка кофеен Черноморского побережья Республики Крым

Р.А. Застела, М.С. Фицурина
Аннотация

В статье рассматриваются результаты маркетингового исследования рынка кофеен Черноморского побережья полуострова Крым. Проведен SWOT — анализ, определены основные типы предприятий, действующие на этом рынке, выявлены потребительские предпочтения при выборе кофейного напитка.

Ключевые слова: рынок кофе, потребители, маркетинговое исследование, типы предприятий, SWOT-анализ, опрос, предпочтения, отношения потребителей.
311 кБ

Внутримагазинные инструменты коммуникации с потребителем (на примере магазинов здорового питания)

А.Р. Кузнецова
Аннотация

В статье рассмотрены внутримагазинные инструменты коммуникаций с потребителем, применяемые в практике магазинов здорового питания. Исследованы наиболее значимые для этой сферы бизнеса мерчендайзинговые инструменты, определено влияние сенсорного мерчендайзинга на потребителя. Рассмотрены практические примеры использования инструментов мерчендайзинга зарубежными, российскими и региональными компаниями. Обозначена роль мерчендайзинга как важной составляющей коммуникационной политики магазинов здорового питания.

Ключевые слова: магазин здорового питания, инструменты коммуникаций, сенсорный мерчендайзинг, цвет, освещение, музыка, запах, тактильномаркетинговые приемы.
256 кБ

Троллинг в рекламе как инструмент коммуникационного взаимодействия

Д.Г. Куренова, Д.И. Бирко
Аннотация

В статье рассматриваются особенности рекламного троллинга как одного из инструментов коммуникационного взаимодействия компаний и брендов с различными целевыми аудиториями. Представлена авторская классификация рекламного троллинга: по целевой направленности (потребительский, конкурентный, социальный), видам («топорный», «развитый», «интеллектуальный»), формам (билборд, постеры, видеоролики, флэш-мобы, рэп-баттлы, онлайн-игры), типам (семиотический, лингвистический). Определены перспективы использования рекламного троллинга в практической деятельности компаний.

Ключевые слова: рекламный троллинг, потребительский троллинг, конкурентный троллинг, социальный троллинг, «топорный» троллинг, «развитый» троллинг, «интеллектуальный» троллинг, семиотический троллинг, лингвистический троллинг .
223 кБ

SMM технологии как инструмент популяризации волонтерского движения

С.А. Микитась, Д.А. Кружков
Аннотация

В данной статье рассмотрен процесс популяризации волонтерской деятельности, с помощью новых технологий SMM продвижения, рассматривая волонтерство как продукт.

Ключевые слова: волонтерство, добровольчество, SMM, PR, инновации, общество, продвижение, медиа.
203 кБ

Технологии разработки и продвижения имиджа как PR-продукта

И.В. Перепечаев, Г.Н. Немец
Аннотация

Автор приводит технологии разработки и продвижении имиджа как PR-продукта. Показывает важное значение имиджа людей/организации в современном обществе. Полагает, что при правильном продвижении имидж способен функционировать как PR-продукт.

Ключевые слова: имидж, разработка продукта, продвижение продукта, PR-технологии.
218 кБ

Провокационная реклама как инструмент маркетинговых коммуникаций

Г.С. Петриченко, Е.Д. Гончарова
Аннотация

В статье рассматривается использование провокационной рекламы в качестве инструмента маркетинговой коммуникации. В данной статье отражён анализ использования провокационной рекламы. Подведены результаты использования. Сформулирован вывод применения данного инструмента.

Ключевые слова: реклама, коммуникации, маркетинг, маркетинговые коммуникации, провокационная реклама.
248 кБ

Исследование рекламных и PR-инструментов, используемых при продвижении фитнес-услуг на рынок

В.М. Михайлова, О.В. Селиверстова
Аннотация

В статье рассмотрен рынок фитнес-услуг, так как отрасль для России является прибыльной и социально-значимой. Для усиления конкурентоспособности этого рынка необходимо использовать разные средства продвижения. В статье представлены результаты оценки количества и частоты использования рекламных и PR-инструментов, среднего уровня рекламного бюджета, оценки наиболее эффективного рекламного инструментария рынка фитнес-услуг. Выявлены наиболее эффективные рекламные и PR-инструменты с точки зрения потребителей. Полученная информация позволит руководителям грамотно разрабатывать коммуникационную стратегию и тем самым повышать свою конкурентоспособность.

Ключевые слова: Рынок фитнес услуг, портрет потребителей, количество, частота, уровень бюджета, эффективность, рекламные инструменты, PR-инструменты.
235 кБ

Языковое манипулирование в текстах социальной рекламы

К.С. Сивцова, Г.Н. Немец
Аннотация

Автор рассматривает технологии языкового манипулирования в текстах социальной рекламы. Показывает важное значение языковых конструкций в формировании рекламных образов. Полагает, что эффективность методов языкового манипулирования в текстах социальной рекламы подтверждается обращением к знаниям и стереотипам, хранящимся в сознании людей.

Ключевые слова: социальная реклама, тексты социальной рекламы, языковое манипулирование.
224 кБ

Камерун и Россия: перспективы бизнес-коммуникации

Табопда Тчуинте Борис Кевин, О.В. Рыбальченко
Аннотация

Целью исследования является анализ перспектив бизнес-коммуникации между Камеруном и Россией. Для достижения поставленной цели в качестве главного стратегического ресурса обозначается информация, владение которой позволяет бизнесменам получить оптимальное решение эффективной и экономически выгодной организации производства товаров или услуг, также в историческом аспекте рассматривается опыт бизнес-взаимодействия между Камеруном и Россией и намечаются наиболее перспективные направления бизнес-сотрудничества. В заключение подытоживается, что такое сотрудничество содержит много перспективных для бизнес-коммуникации секторов, которые могли бы стать прибыльными как для российских, так и для камерунских бизнесменов.

Ключевые слова: Бизнес-коммуникация, Республика Камерун, информация, инвестиция, малый бизнес, туризм, технологии.
210 кБ

Специфика формирования и продвижения бренда территории

С.А. Шеховцова, Г.Н. Немец
Аннотация

Автор рассказывает о специфике формирования и бренда территории. Показывает важное значение бренда города в современном социально-культурном пространстве. Полагает, что развитие территориальных брендов возможно с учетом их внутренней культуры.

Ключевые слова: брендинг территории, стратегия продвижения бренда территории, архитектура бренда территории, имидж территории, маркетинг территории.
241 кБ

Исследование нестандартных средств продвижения на рынке восточных единоборств

В.М. Михайлова, Г.Р. Касымов
Аннотация

Основной стратегической задачей средств продвижения является увеличение продаж продукции компаний, работающих в разных отраслях и сферах деятельности. Одной из важных отраслей в России является рынок спортивных услуг, так как именно он способствует физическому оздоровлению населения. Компании на этом рынке используют множество средств продвижения и нет сомнений в том, что потребитель знает о них. Есть традиционные средства продвижения, а есть и нетрадиционные. Известно, что традиционные средства продвижения с каждым годом теряют свою эффективность и маркетологи разрабатывают альтернативные способы воздействия на потребителя. В этом аспекте в статье рассмотрен портрет потребителя рынка спортивных услуг, а именно рынка восточных единоборств. Проведено исследование стандартных и нестандартных средств продвижения. Выявлены эффективные с точки зрения потребителей средства продвижения для рынка восточных единоборств. Полученная в ходе исследования информация позволит эффективно и грамотно выстраивать коммуникационную стратегию и политику продвижения, тем самым повышая конкурентоспособность компании.

Ключевые слова: рынок единоборств, портрет потребителя, стандартные средства продвижения, нестандартные средства, эффективность.
215 кБ

Применение коммуникативных технологий для поддержки социально значимых проектов (на примере КубГТУ)

М.А. Лаврентьева, В.В. Завгородняя
Аннотация

В статье рассматривается применение коммуникативных технологий для поддержки социально-значимых проектов. Особый интерес в данном ракурсе представляет ряд инструментов PR, которые используются для привлечения внимания общественности к деятельности организаций, занимающихся разработкой и реализацией социальных проектов.

Ключевые слова: коммуникативные технологии, PR, инструменты, социальные проекты, общество, организации.
398 кБ

Виды инновационных рекламных технологий

В.М. Михайлова, Д.А. Селезнев
Аннотация

В настоящее время инновационные рекламные технологии все чаще внедряются в хозяйственную деятельность предприятий. Они являются эффективными способами выделиться на рынке среди конкурентов, привлечь большое число потребителей и тем самым увеличить объемы продаж компаний. В статье рассмотрены инновационные рекламные технологии и рекламные средства. Показаны проблемы их внедрения в хозяйственную деятельность предприятия и перспективы их развития в России.

Ключевые слова: Инновации, рекламные технологии, рекламные средства, перспективы развития, проблемы внедрения.
228 кБ

Повышение эффективности функционирования хлебопекарных предприятий на основе использования рекламных и PR коммуникаций

В.М. Михайлова, Д.А. Селезнев
Аннотация

В настоящее время все хозяйствующие субъекты нуждаются в актуальной информации. Темпы роста информатизации населения имеют высокие значения. Для предприятий и для потребителей информация становится более доступной. Тем не менее большинство компаний не могут позволить себе увеличивать объемы своих коммуникаций пропорционально увеличению объема информации, доступной потребителю. В этих условиях знание эффективных рекламных и PR-коммуникаций с точки зрения потребителя является важным и актуальным. В статье рассматриваются различные типы рекламных и PR-коммуникаций, используемых на рынке хлеба и хлебобулочных изделий. Представлены результаты исследования эффективности рекламных и PR-коммуникаций с точки зрения потребителя, позволяющие грамотно разрабатывать коммуникационную стратегию предприятиям хлебопродуктового подкомплекса.

Ключевые слова: Рекламные коммуникации, PR-коммуникации, потребители, исследование, способы продвижения, рынок хлеба, хлебобулочная продукция.
265 кБ

Коммуникативные тактики представления православного дискурса в Instagram

М. Субботин
Аннотация

В статье рассматриваются коммуникативные тактики представления православного дискурса в социальной сети Instagram. Анализируются тактики минимизации проповеди, цитирования, интерпретации, интимизации и способы их репрезентации. Приводятся примеры использования анализируемых тактик на разных площадках Instagram. Делается вывод о сохранении в православном дискурсе изложения учения Христа в соединении с жизненными наставлениями священников-блогеров.

Ключевые слова: коммуникативные тактики, православный дискурс, проповедь, минимизация, интерпретация, цитирование.
225 кБ

Классификация нестандартных форм рекламы в среде интернет

В.М. Михайлова, М.В. Антонова
Аннотация

В статье рассматриваются новые типы площадок для размещения рекламы; новые варианты размещения; нестандартные и новые форматы и стандарты работы с идеей, контентом и аудиторией. Авторами изучается проблема классификации новых и нестандартных форм рекламы в среде Интернет. Поднимается вопрос актуальности применения существующих классификаций на рекламном рынке для новых форм рекламы в Интернете. Статья снабжена описанием форм рекламы в среде интернет и применением их на практике.

Ключевые слова: типы площадок, реклама; интернет, варианты размещения; нестандартные форматы, контент, аудитория.
407 кБ

Способы оценки эффективности наружной рекламы

В.М. Михайлова, Е.Д. Гончарова
Аннотация

Статья посвящена проблеме оценки эффективности наружной рекламы. В статье рассматривается оценка эффективности наружной рекламы, выдвигаются различные точки зрения по поводу ее оценки, приводятся причины, снижающие ее как коммуникативную, так и экономическую эффективность. В научной литературе нет четких методик для оценки ее эффективности, но при этом даже те, методики, которые представлены, могут быть полезны для руководителей предприятий. Авторами обосновывается, что для оценки причин, обуславливающих эффективность наружной рекламы, необходимо руководствоваться с одной стороны расчетом медиапаказателей, а с другой стороны критериями эффективности рекламы. Все способы проиллюстрированы практическими примерами и расчетами.

Ключевые слова: наружная реклама, медиапаказатели, критерии эффективности, стоимость рекламы, доход от рекламы, потенциальная аудитория.
236 кБ

Влияние граффити и стрит-арта на сознание потребителей

А.В. Петрова, О.А. Кузнецова
Аннотация

Статья повествует о влиянии уличного искусства, а точнее граффити и стрит-арта, на сознание потребителей. Также рассказывается об основных направлениях такого искусства, истории его развития и выдающихся представителях, таких как Бэнкси и другие.

Ключевые слова: граффити, стрит-арт, уличное искусство, уличные художники, потребители, воздействие на потребителей.
233 кБ
© 2013—2020 ФГБОУ ВО «КубГТУ». Все права защищены